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東西有質量問題

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更新時間:2022-05-18
大家好,我買了好多東西,第一次碰到買來的東西有質量問題所以不知道怎麼解決想問問大家,我買的商場有7天包退服務的,我買來吸塵器蓋桶子的帽子扣子不行的斷的無法蓋上,我和商家協商他說要7天才能給我發個新的扣子,他會不會過了7天後沒有發就不給退了--我就擔心這個,那裡需要那麼久剛好7天說去商家廠地發--
 讓賣家給你處理,但是你要在交易成功前處理好不然會自動打款的哦,快超時就申請退款吧!
 可以把記錄保存下來,然後先給淘寶小二寫封信說明情況,問清如果商家不退怎麼辦
留住主動權
 

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