tcl冰箱的品質太差

我於5月3日上午在重慶萬州新世紀商場購買一台tcl冰箱(bcd-196uba15)，當天下午送到，晚上擦試時上門開關不自如經查發現上門絞鏈嚴重變形，當即我就與廠方（4008123456）、商場（15025553588）及維修部（02358340999）反饋，5月3日下午2點15分維修人員才上門確認事實存在並告訴我明天換一台新機，5月5日上午10點20分廠方送貨到位家人對外觀進行驗收發現兩個門均有漆面損問題並電話告訴我同時我覺得沒什麼影響也就讓家人收下了。中午我回家檢查發現冰箱的冷凍室內側的冷卻管（本身是白色油漆）上有嚴重的燒焦狀，因此我斷定為此機為修復的二手機，當即與廠方商場和維修部交涉，他們均表示會馬上派人來核實，直到現在廠方未有任何人與我聯系。可見一個知名品牌的誠信度實在是令人費解，看來大家想要選擇品牌時一定要謹慎喲！

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