家用電冰箱的箱體(外面局部)有水珠是質量問題嗎?

新買的家用電冰箱,用了2天後,冷凍室後面(外面)有局部一片水珠,要求更換了一台,但第二台用了2天也出現同樣的問題,售後服務員說是正常現象,即使再換也是一樣的.我有點不解,如果是正常現象,為何第一台就二話不說就同意換機了?現在同意我更換其它型號或其它品牌的機,請問有哪個品牌的機質量較好的(價格不超過3500元)?請推薦!先謝了!

你好
在特潮濕的天氣，較舊的冰箱的門框周圍和冷凍室隔熱層較薄弱的位置因漏冷（或個別使用者因把溫度設置得太低甚至不停機的），會暫時出現局部有水珠的現象；天氣轉晴、相對濕度稍降這種現象就會自然消失，屬正常。但全新的冰箱若不是人為的因素出現這問題，是產品先天不足，換別的品牌、型號供選擇：
1．松下nr-b25w1。雙開門。總容積246l。制冷方式：保濕冷藏,無霜冷凍
智能電控,旋鈕式控制面板。松下原配高效壓縮機。冷凍能力：4.5kg/24h。（約3500元）。
2．博世kkv23247ti。雙開門。總容積226l。制冷方式：直冷
電腦溫控。能效等級a+級/i級。冷凍能力9kg/24h。（約3600元）。
3．三星。bcd-285wnlvs。雙開門。總容積285l。制冷方式：間冷無霜
電腦雙溫雙控。能效等級2級。冷凍能力10kg/24h。有假日關閉冷藏室的節電功能。（約3500元）。

西門子kk22f76ti也不錯.3790元.三門冰箱，以舊換新後價格是3490元.新款

冰箱外面有結露水，有兩種原因，要麼是環境空氣濕度太大造成的，要麼是冰箱保溫層發泡質量不佳的緣故。