我於2008年9月15號買了一台海爾冰箱,到現在為止大概用了一年半了,今年2月份冰箱不能啟動,叫來維修人員,說是壓縮機壞了,給拉走一個星期修了,今年5月份冰箱不停機,調節溫度控制器還是不起作用,叫來維修人員說是溫控器壞了,在我家的時候給換了一個說沒事了,就走了,結果走後大概7個小時一直運轉還是不停機,就叫來維修人員,把冰箱給拉走了,修了一個星期,給送回來了,可是2天的時間只停機了幾分鐘,而且再次啟動以後還是不停機了,我是說遇到這樣的情況我該怎麼辦,因為這樣已經影響我的正常使用了,維修人員說讓我放一瓶水在冷藏室,說要是不停機的話就會凍冰,可是昨天我一直從下午5點盯了一夜他都是不停機,而且這個溫控器給我換了兩次了,為了怕以後他們抵賴,我把我和維修人員的通話偷偷錄音,證明溫控器給我換了兩次還是不能正常使用,而且去克服投訴了幾次還是沒有一個明確的結果,按照維修人員的意思還是給維修。請大家給一個行之有效的辦法,謝謝。 抱歉給您添麻煩了,煩請您留下您的電話,我們會為您處理的,或者您也可以登錄海爾網站www.haier.cn服務專區,在線報修我們也會及時跟您聯系。
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