我在2008年9月份買了一台海爾冰箱,到現在大概1年零7個月了,今年2月份的時候冰箱不啟動,給客服人員打電話,派人過來拉去維修說是壓縮機壞了,給換的壓縮機,5月份發現冰箱不停機了,給客服人員打電話怕人過來,在我家換了一個溫控器,完了說沒事了就走了,結果走後7個多小時冰箱一直運轉,還是不停機,再次打電話過來人把冰箱拉走修的,修了一個星期給送回來了,可是拉回來以後只停機幾分鐘,再次啟動後一直運轉,還是不停機,為了怕他們抵賴,我偷偷的把我和維修人員的通話進行錄音證明我的溫控器已經給我換了兩次了,又打電話給客服,過來維修站的,他們的意思還是給修。最後經過我老是去客服投訴他們,他們同意給換機,請問這個時候他們收取折舊費麼?有法律依據麼?要是收的話有什麼標准麼?希望權威的哥哥姐姐給回答,謝謝。
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