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中華總機電話實名4008110110到底有什麼好處?

 推 薦 文 章
更新時間:2022-05-18
電話實名,叫響您的企業和品牌!
讓客戶一眼就能記住您,彰顯企業品牌;
帶來潛在的客戶和更多的商機;
實名的唯一性,先注先得,有效保護品牌;
一號通:每個實名可以綁定3個電話+1個傳真,並可實時修改,不再為變更號碼、人員流失帶走客戶煩惱;
遇忙/無應答轉移功能,使您不再漏掉任何來電,流失客戶;
總機號碼4008110110全國市話收費,7×24小時接入,全面提升服務品位,節約通訊費用;
網絡傳真功能,節約成本,實現無紙化辦公;
中華總機—電話實名:想的到,找的到,引爆中文通信革命。
中華總機電話實名中文通信,查詢實現直達企業,號碼平台是全國統一的400免費電話,可綁定多部電話,具有一號通功能、網絡傳真、語音留言、電話會議等。
讓您的生活簡單一點!
附:中華總機電話實名4008110110用戶疑問大揭底
問題1.使用新聯系方式(電話實名)會不會讓我原來的客戶聯系不上我?
這個不會,因為電話實名是附加在您現有電話系統上的,對您現有系統不會有任何影響,撥打原來的號碼依然暢通無阻。
問題2.使用該項服務(電話實名)會不會讓我們產生依賴,如果未來漲價怎麼辦?
漲價不會的,我們可以看一下電信發展的情況,十年前裝一部電話需要1、2千元,而今天免費安裝,這就是電信產品的特點,降價。當然我不能斷言電話實名會免費,但可以預見,降價是趨勢;關於是否會產生依賴,我想使用任何一種服務一定程度上都會產生依賴,比如說您現在使用的電話,如遇換號一定十分痛苦,但我們不能因噎廢食而不去使用電話,實際上這種依賴也並不如想象中大,比如換號,我們可以采取事先通知,報紙公告,保留電話過渡的方式,電話實名也依然如此,而且它是人工服務,可以像114一樣,告訴主叫“機主更換電話,請直接撥打……”。而且電話實名畢竟帶給了您客戶實實在在的方便,客戶是我們企業生存的關鍵,對客戶報以人性化的關懷,也算是一種實實在在的需求吧。當然我知道您是說,這畢竟是基本通話外的一種負擔,我們不願變得依賴它,其實企業的每項革新,在開始之前都是額外的,因為不革新企業也在運轉,就如古代的商人沒有電話就可以做生意,20年前沒有手機也可以聯系業務,而今天經常一人拿2、3部電話還不夠打一樣,的確人們越來越依賴電話,可是我們也不可能倒回去,因為我們前進不一定會發展多塊,但退步卻一定會迅速萎縮。其實電話實名的產生是有著深刻背景的,在人們越來越依賴通信服務的今天,電話號碼是一把雙刃劍,方便著且痛苦著,今天都市人經常揣著厚厚的電話本翻來覆去的查找著,想起來還真是有點懷念以前人工台的時代,抓起電話一搖就到總台,給我轉某某單位,也是一種方便,當然今天的中華總機和那時的以城市(或單位)為服務對象的總機台不可同日而語,是建立在真正的高科技基礎上的,全國范圍內,超大容量,多種通信模式的集成。其實早有通信專家預言,未來的全息通信模式,就是沒有電話號碼,人名就是地址,想到誰就與誰溝通,似乎電影中見到過,確實如此,未來就是這樣,也許電話實名正是未來模式的雛形。

問題3.如果該公司(中華總機)有一天不能再提供該項服務怎麼辦?我們豈不是一夜之間損失很多客戶?
這個可能性不大,一個具有良好發展的公司是有著持久生命力的,就算是真的那樣,畢竟中華總機也是大公司,會有過渡方案,比如就像換電話一樣,可以采取語音或人工方式的通告,至於已經繳納的服務費也會有一個合理交待的。不會像個人更換電話一樣,一下子找不到了。
問題4.個人電話實名會不會暴露隱私特點?
不會,恰恰保護了個人隱私,一、巧妙隱藏了您的個人電話,以便不法人員利用;二、中華總機不公開注冊實名,是否宣傳您的名字由您而定,不知道您的人仍然不知道。
問題5.電話實名這個價格是不是有些貴?
就這項服務而言,對於私人使用我不敢妄加斷言,因為這要看個人的偏好;對於企業,它確實有著內在的商業價值:一、通過多模式轉接技術,最大程度的保證了電話接通率,並減少了客戶等待時間和多次撥號的繁瑣;二、電話實名強化了企業的品牌,不像以前一樣在品牌和號碼之間產生了割裂,必須要用電話簿、114或上網查詢才能找到;三、在和競爭企業的選擇上,用戶自然傾向於容易記憶聯系的企業;通過上述價值的體現,一年下來增加的利潤何止是實名年費的十倍。退一步講,不說增收,只說減支就不只這個數量,比如座席一定程度上取代電話,比如網絡傳真減少浪費紙張,比如將高資費的手機轉移到低資費的座機,比如將客戶要撥打的長途變為市話。這些足以抵消年費。如提及中國總機的價格,據了解中國總機價格並不低,而且最關鍵的是撥打95001000會產生0.3元/分鐘的信息費,這種給主叫客戶帶來費用增加的做法實在不敢恭維,不了解中國總機是如何策劃該產品的。而且中華總機與中國總機的產品除了轉接電話方面相近,其他功能不盡相同,中華總機將實名武裝成一個功能齊備小型客服呼叫中心,而中國總機只是增加了一個單獨收費的發送短信的功能,相信今天短信還不是主要的商業通信模式
 

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