tmd蘇寧電器！！！

昨天去蘇寧電器買筆記本電腦。最後選了一台戴爾的，但不帶光驅，推銷員信誓旦旦說送一台原裝外置光驅，結果付款之後他們把貨拿來一看，發現光驅根本不是戴爾的，而是國產雜牌的。跟推銷員理論，他們居然說戴爾沒有生產外置光驅，跟他們要也沒貨，還在那裡誇誇其談說那個雜牌光驅價值500元，我費盡嘴舌也無濟於事。

tmd！雖然我不是懂電腦的人，但我也知道那個雜牌光驅根本就不值那個價錢。不過想到說再多也沒用，難道去消費者告他們不成？這樣更麻煩，心想罷了還是回家吧。回家一試光驅，居然運轉不了，無奈又跑回店裡找人幫忙，一個所謂的技術員擺來弄去搞了大半個小時，才說光驅本身有問題，給我換一個。換了一個新的，居然發覺有零件松脫，我要求再換一個，他說沒貨了，我不肯，他就把之前有問題的那個光驅的零件拆下來裝在那個光驅上，就這樣把我打發走了。

我現在很後悔去蘇寧買電器啊，感覺好吃虧，可是我一個女孩子家又不能干什麼，惟有在這裡說出我的經歷，請大家引以為鑒了。

蘇寧是很在意顧客滿意度的，櫃台上廠家的促銷員亂來，可以找店經理，因為光驅也是整機的一部分，而且是你花錢買的，既然連換2台都有質量問題，那麼整機的性能就不能保證，因此可以整機退貨，告訴店經理如果不能解決，將投訴蘇寧南京總部，通常門店都不願意總部知道這裡出亂子，而且你的情況也是合法維權，當地的消協也會支持你，所以應該會給你退貨的。
另外提一下，你買個什麼筆記本居然不帶光驅？這種廉價品最好不要買。光驅是必須的，外置的煩不煩。