everpure是美國的淨水機品牌,我們家裡用的是日晖h168的生飲機,現在外面怎麼又多出了什麼everpure愛惠浦淨水機?想知道他們之間的關系 中國家用淨水器的發展歷史及技術趨勢
近來,有很多圈內的朋友與筆者交流,對目前家用淨水器的技術、功能、質量、原理;市場、趨勢、前景等產生了許多疑問和困惑,感歎:淨水器是一個朝陽行業,很有前途;但,這個市場為何一直不溫不火?家用淨水器這個市場究竟何時才能真正發展起來?淨水器發展的趨勢如何?我們該怎麼把握家用淨水器市場發展的大勢?我們什麼時候才能等到淨水器的春天? 帶著這些疑問,筆者查閱了一些資料,走訪了一些家用淨水器業內的老前輩,加上自己的一些陋識,花了點功夫,整理了點資料,來和大家共享。 技術是營銷的原點。下面,筆者將從家用淨水器的內涵、發展歷程、分類、主流淨水器品牌和技術及將來的淨水器技術發展趨勢這些方面對這個行業做一些粗略的歸納,希望能為困惑中的同行提供點資助,對新入行的朋友提供點參考。 由於筆者只是剛入行的小字輩,資料、言論若有錯誤,請大家諒解、指正。 一、家用淨水器的類別及發展歷史、過程、階段 我們通常喜歡把這個家用淨水器行業稱之為“水家裝”、“水家電”、“家用淨水器”等,其實這個行業裡面還是有點區別的: 序號名稱核心技術功能 1純水機(直飲機) ro反滲透膜小於0.001微米,脫鹽率高達90%以上 2軟水機樹脂調節水中的該鎂離子,緩解水垢 3超濾機 uf超濾膜0.02-0.001微米,去除顆粒、細菌、病毒、腐殖類 4活性炭過濾器活性炭吸附水中余氯、有機物等 5微濾器 mf微濾膜0.5-0.02微米,去除顆粒、細菌、病毒 6功能水機(杯)電解、礦石等制造各種功能水 7管道直飲水組合膜直飲水 其中(3)、(4)和(5),超濾機(微濾器)和活性炭過濾器,一般聯合使用,筆者將這幾類打包稱之為“淨水機”(包括淨水桶);這個行業姑且稱之為“家用淨水器”,以便在概念上統一。 家用淨水器產品應該屬於“舶來品”,截至目前,大致分為4階段: 1、1990年—1995年。這個時期,基本是從國外進口來的產品,由一些高端人群使用,大部分老百姓都不甚了解,售價高達萬元以上,其時海南立升已經開始介入。 關鍵詞:淨水器價格高,知道的人少,進口為主。 2、1996年—2000年。這個時期,國內家用淨水器市場可謂風起雲湧了,當時又結合了飲水機(淨水桶,放在飲水機上的一種淨化裝置)的發展,像安吉爾、沁園、美的等就在那個時期發展起來的,而佳尼特、中荷、水管家、泉來、金利源等作為後起之秀,也開始嶄露頭角了,廣東和浙江則成為2大淨水器生產基地。 關鍵詞:淨水器市場蓬勃、淨水器技術混亂,淨水器價格戰;國內廠家發展起來;競爭惡劣導致行業的整體不信任。 3、2001年—2005年。這個時期,淨水器行業發生了一件極具震動性的事件,“鳳凰來了”!江蘇泰州的鳳凰制水通過強力的市場操作,一下把淨水器這個行業給點燃了,大家沒想到淨水器市場還可以用這樣的辦法來操作,家用淨水器的營銷原來可以這樣做!雖然,發生了“鳳凰水劫”,但鳳凰培養了一批人,影響了一批人。 在這個時期,江蘇愛惠浦公司把愛惠浦引入中國,將淨水機的價格再次拉到高位,給了這個行業喘息的空間,這點也值得大書特書。 在這個時期,管道直飲水作為一種先進的供水方式在中國各地也蓬勃發展,廣州、上海、江蘇這3個地區發展尤為迅速,湧現了深圳水務、上海管水、南京水杯子等一批優秀的企業,而管道直飲水的銷售、營銷策略也在原有的工程市場基礎上得到升華。。 桶裝水、家用淨水器、管道直飲水(以工程居多)作為家用水處理的三駕馬車,在這個時期同時發力,並在未來很長一段時間會共存。 溢泰也在這個時候進入中國,台灣的技術告訴我們,原來產品還可以這樣做! 功能水機在這個時期也得到迅猛發展,出現很多知名企業,如南京中脈、天年、深圳好美等。 關鍵詞:淨水器技術發展,行業影響大,國內廠家與進口品牌兩翼齊飛;淨水器的銷售辦法嘗試:零售、工程、會銷,外銷。 4、2006—至今(以後3-5年)。這個時期,最為業內或相關人士熟悉,所以就簡單介紹一下,一批老資格廠家如怡口、溢泰、愛惠浦、泉來等得到前所未有的發展,一批新秀也開始嶄露頭角,如南京世保康、南京鴻碧等,優秀的廠家有3個共同點,技術、營銷、服務這3套車做的都可圈可點,此時淨水器價格戰再次初見端倪,一些綜合實力不濟的廠家開始逐漸退出市場,市場初步得到規范,江蘇繼浙江、廣東之後,成為第三個淨水器商圈,保持蘇商的特點,專注技術,市場開發穩健。 這個時期還出現一些值得關注的現象: 從技術角度看,不再是歐美唱獨角戲了,日韓派系開始登陸中國舞台,正如家電行業,歐美、中國本土、日韓這3大技術流派在家用淨水器這個行業繼續重演“三國演義”。 從營銷角度看,蘇寧、國美等大型連鎖賣場;家樂家、家居樂、金盛等大型建材超市等消費旺地已開始展示家用淨水器,各類專賣店隨處可見,工程項目配套比比皆是;電視廣告、報紙廣告、會議傳播等輪番教育消費者,這個階段的消費者對家用淨水器的知曉率比2005年以前不知道強了多少倍! 從服務角度看,很多廠家開始提倡以服務作為營銷的前站,與營銷合力成為組合拳,很多經銷商也開始注重服務,在競爭中維護用戶的“黏度”。 關鍵詞:淨水器市場擴大,規范,洗牌,日韓技術,淨水器價格戰,江蘇生產基地。 下面,鑒於筆者從事的領域,著重談談淨水機,附帶討論家用淨水器。 二、現階段家用淨水機的技術、類別 序號類型特征代表品牌 1混裝型所有過濾材料裝填在1個殼體中愛惠浦、泉來、金利源、等(包括淨水桶) 2集成型單一功能過濾材料,自稱一體,系統集成水管家、美的、南京鴻碧等 3單一型產品只有一種過濾,一個功能立升等 1、混裝型。屬於歐美流派,其優點是介於(2)(3)兩者之間,較為簡單,易於規模化生產;銷售口徑簡單,易於推廣。 從技術方面看,該類產品,使用前提是原水水質比較好(合格的城市供水),大孔徑,大流量,否則,若某項自來水水質超標,會導致某種濾料使用壽命縮短或淨水機本身並無解決能力,從而整個機器的過濾功效無法得到保證。 2、集成型。起源於英國,大規模興起於日韓。其優點在於可以因地制水,對原水水質要求不高,屬於定制化產品。 從技術角度看,該類產品更適合中國水情,針對不同水情,定制處理工藝,選配濾芯,更科學。 但,從營銷角度看,由於該類產品濾芯款式多,生產成本較高(與其他兩類比),且,由於該流派的產品一般走小巧玲珑路線,所以濾芯的使用壽命都不長,濾芯逐次拋棄(壽命到時),。 在消費者消費心理尚未成熟時,由於受到更換費用的限制(特別是更換費用和零售價格的矛盾),只能得到一些懂行的消費者欣賞(據半年的數據顯示,20%的消費者簡單闡述即能接受;30%的消費者通過詳細溝通也能接受;50%的消費者無論怎麼說,死活不接受)。該類產品的影響力需要時間,營銷手法更需要創新。(目前上海水管家和南京鴻碧科技發展有限公司已經很好地解決了這些問題) 3、單一型。屬於中國本土流派。其優點是,結構簡單,單項功能強大,易於規模化生產,易於傳播、推廣。 從技術角度看,由於中國的水質千差萬別,“單項冠軍”未必比“全能王”更適合中國水質。 總之,這3類技術流派在未來很長一段時間內將會共存,而集成型技術,發展前景可能會更好。 三、現階段家用淨水機的品牌、類別 序號品牌屬性代表品牌備注 1原裝進口愛惠浦等也有台灣愛惠浦 2外資國產化凱弗隆等模仿國外技術 3國產泉來等模仿國外技術 4合資南京鴻碧等以市場換國外技術 《大腕》中有句名言,“不求最好,但求最貴”最能代表中國目前的消費文化,便宜的東西大家沒信心;外國的月亮比中國的圓。 在這種市場環境下,很多廠家就開始走“曲線救國”的道路了,有的是公司,有的是品牌,都盡量帶點“洋味”。 四、家用淨水機的技術、發展、趨勢 這個問題比較大,不太好回答,但筆者還是想談談自己的淺見,希望大家別“拍磚”。 探討這個問題,必須以“中國的水質情況”為基礎,以“家用水處理技術”為路徑,以“消費者為什麼要使用淨水機”為突破口。 把握了這3個方面,再結合市場營銷、技術革新、優化服務就一定能將這個市場啟動,做大! 中國的水情是怎樣的呢? 我國地域廣闊,經濟發展不平衡,環境污染不相同,各地自來水水質(同一地區,各自來水廠的供水水質也不盡相同)、水壓(同一家庭不同時間段,水壓也忽高忽低)千差萬別;北方硬度高,有些地區重金屬超標,有些地區渾濁度高,有些地區含氟量高,等等諸如此類特殊問題也層出不窮。 目前的大多數淨水器,無論國內品牌還是進口品牌,全靠一套工藝“包打天下”,對千差萬別的自來水濁度、硬度、余氯、有機污染物、重金屬、礦物質等指標無法有效改善,不能做“全能王”,無法解決好消費者潛在的、迫切的問題,我們又怎能責怪消費者沒有消費意識呢? ——“原國家衛生部部長錢信忠,中國工程院院士、中科院生態環境研究中心學術委員會主任湯鴻霄研究員,中科院生態環境研究中心主任曲久輝研究員,清華大學水質科學與工程研究所王占生教授等26位專家就日趨嚴重的環境污染造成水體污染,自來水存在嚴重的衛生安全隱患以及自來水終端深度處理技術進行了研討時呼吁:高度重視飲用水的安全與健康,政府、社會、企業和家庭共同努力,盡快讓每一個家庭能飲用安全的淨水和健康的好水。 專家認為:飲用水衛生惡化的主要原因在於水源水質嚴重污染,尤其是看不見的化學污染,諸如農藥、殺蟲劑、合成洗滌劑、重金屬、各種有機和無機化合物及其他有害毒素等。 中國疾病預防控制中心水質安全監測研究室主任鄂學禮研究員說:“目前我國90%的水廠仍在采用上世紀初形成的傳統方法對源水進行處理,只能對物理污染和微生物污染進行淨化處理,而無法對化學污染,諸如農藥、殺蟲劑、合成洗滌劑、重金屬、各種有機和無機化合物及其他有害毒素進行深度處理。” 20世紀70年代,美國科學家發現自來水廠水處理工藝中最為重要的消毒劑氯可跟某些化合物反應產生致癌物質,這表明用氯殺死水中細菌病毒的同時,也會產生一部分危害人體健康的物質。 現已發現經氯消毒飲用水產生的副產物超過100種。 據世界衛生組織報道,發展中國家3/4的農村人口、1/3的城市人口得不到安全衛生的飲用水。80%的疾病和1/3的死亡率與飲用受污染的水有關。水污染的防治是一個復雜的系統工程,實施起來難度很大,尤其是需要投入巨額的資金。因此,專家們一致認為:對自來水進行家庭終端深度處理,是有效解決“飲用安全的淨水和健康的好水”的重要途徑。“(來源:《光明日報》,2006-8) 中國的家用淨水器技術是怎樣的呢?(見前文) 消費者為什麼要使用家用淨水器呢? 根據污染物類型大致可分為生物污染、無機污染、有機污染三大類。幾乎所有的水質專家都認為,當前飲水安全的最大隱患來自有機污染。飲用水中有機污染的來源十分廣泛,包括工業污染排放、化肥農藥等農業污染以及人類的日常生活。 這些有機污染物不僅潛在危害巨大,而且更糟糕的是,它們很多都能躲過傳統自來水淨化工藝的處理,大搖大擺進入人體內。 余氯也是一個影響人體健康的重要指標。 去除有機污染和余氯(這也是影響口感好的關鍵指標),是淨水器的“賣點”,也是消費者的“買點”! 事實上,目前對付有機污染,技術上並不存在障礙。中國科學院環境水質學國家重點實驗室研究員強志民說:活性炭吸附、膜過濾等都可以有效去除飲用水中的有機污染物。 但關鍵是,在“工藝”既定的基礎上,怎樣通過選用“材質”和“結構”創新,做到較好解決有機污染。
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