37吋tcl與37吋海信液晶電視哪個更好

37吋tcl與37吋海信液晶電視哪個更好

海信欺騙式銷售,售後服務態度惡劣 (一)聽海信廣告宣傳，興沖沖購買海信數字電視， 活生生被長沙海信公司和海信專賣商家欺騙， 憤不平討說法， 渺茫茫無結果！！！！ 受廣告宣傳影響，來到長沙河西蘇寧電器商場選購彩電，海信電視推銷小姐極力渲染自誇其海信電視，本著信任態度購買了海信數字彩電，從此進入了“在海信，花錢買氣受的煩惱世界”。 概括起來，具體表現在下面的特點： 1．付款前，長沙河西蘇寧電器商場海信專賣的“馬姓小姐”強調說馬上可以送貨，剛付完款裝模作樣打個電話，改口說商場裡沒有貨，提貨要到其它的地方，最遲在明天中午2：00前可把貨送到，要客戶家裡留人等待，而實際那天到下午5點半後才送到，害得等了一下午，這就是海信電視的“服務到家”，商家與公司合伙欺騙顧客！！！ 2．電視到家後，有多位客戶立即發現送的是“舊彩電”，有十分明顯的外觀損壞痕跡和表面污垢。打電話質問，海信電視的人居然說：“外觀損壞點是正常的，污垢擦掉就沒有了,只要能夠有圖像聲音，就是合格產品”，真是強盜邏輯。 3．數字電視都配備有“壁掛設備”，海信電視的說明書上也明確標出“壁掛設備”是隨機器的裝箱設備，但送到家的電視機包裝箱中居然沒有“壁掛設備”，商家竟然敢先從包裝箱中拿出來，再單獨向顧客收錢，“真是周扒皮，掉進錢眼了”。 4．剛看沒有幾天，發現其功能與長沙河西蘇寧電器商場推銷小姐所說有出入，再質問，居然不再承認其言詞，而其海信電視的人員也說：“非主要功能沒有關系，有些功能你不常用，與說明書不符不影響”，簡直就是“愚弄顧客”！！！！ 5．多次投訴，不是相互之間踢皮球，就是百般狡辯，不知道誰來承擔責任，長沙海信電視主要負責人"黃饒同志"甚至極其粗暴地掛斷客戶的申訴電話，掩蓋抵賴事實，威脅恐嚇客戶，回避客戶的問題！！！ 6．海信數字電視圖像與聲音十分不能令人滿意，性能極其不穩定，經常出莫名其妙的問題，與其銷售小姐的介紹有天壤之別，正是“金玉其外，敗絮其中”的典型寫照！！！！！ 7．更令人費解的是，海信青島總部面對顧客的投訴，居然也對其下面人員的不良行為睜一只眼閉一只眼，甚至把皮球再踢到地方部門，語言上也十分的暧昧不清，采取逃避和不作為的態度，其冷淡令顧客寒心刺骨，難忘終身！！！ 8．海信電視廣告的欺騙性，掩耳盜鈴，蒙蔽顧客，海信與其專賣商家合伙坑害顧客，十分令人氣憤生厭！！！ 這就是海信電視的惡劣行徑！！！ 不知道海信電視是如何體現其名稱中的“信“字的！！！ 購買電器，長沙人民千萬不要去河西的”蘇寧電器”！！！！！！ 購買彩電，千萬不要買愚弄顧客的”海信電視”！！！！！！ 要對"海信"的丑惡嘴臉反復大力宣傳,讓全國人民都認識到它的危害性!!!!!!!!!!!! (本文以多個受害海信的顧客完全真實的歷程寫成,決不是空穴來風,是出於極度的義憤,海信公司至今對客戶意見置若罔聞，不能解決任何問題，長沙河西蘇寧電器海信專賣的“馬姓小姐”與長沙海信電視負責人"黃饒同志"是羞愧的，不能逃脫輿論的譴責!!!) "海信"的丑惡嘴臉，要讓它徹底暴露在光天化日之下！！！！！！！ <ahref="
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</a> (二) 海信電器售後服務真不簡單，不除故障反誣消費者”扣人” 近日,淮南一消費者因輕信淮南百貨大樓海信銷售櫃組的所謂“無氟無霜無冰”介紹，結果買回了一大堆“生氣”。 該消費者按說明書所說，把冰箱冷凍倉使用調至3檔至4檔最宜的要求，結果倉內總是結冰，最厚達到20多毫米，冰箱難以正常使用，在包退7日內即電話要求銷售維修點前來查看。該銷售店一個約四十多歲維修員，上門將冰敲掉後，也沒有無法處理，只是推說“如果再這樣，只有退換機器”。在故意欺騙消費者說“在維修單上簽一下字，說明我來過”的話後，回到銷售店卻說故障已處理。結果待幾日後情況不見好轉，該消費者再次電話致售後服務點要求派人處理故障。 作者：60.171.30.*2007-6-222:43回復此發言 -------------------------------------------------------------------------------- 2海信欺騙式銷售,售後服務態度惡劣 卻未料，故障依舊未處理好的情況下，該消費者投拆4006111111總服務台，該維修站負責人員要求人員對該台冰箱不得簽“鑒定單”，而沒有“鑒定單”的冰箱問題依舊，更不能更換。眼看，售後人員拖延導致更換期將過，消費者要求檢修人員聯系工程人員將故障處理好，或者下鑒定單，該維修員始終不肯，雙方發生爭執。其間，消費者不止一次打電話致海信4006111111總服務台反映此事，等候協調處理，誰料，在雙方等候之時，海信電器淮南售後維修站竟然報警誣消費者“扣留”維修員，帶著警察上門來了。好在警察同志秉公執法，嚴格區分糾紛與產品質量協調事宜，沒有造成嚴重後果。 但此事給消費者精神造成了巨大的傷害，不僅傷害了海信的品牌形象，因為“想到海信，就想到青島”的，在一定程度是對青島品牌形象的售後服務質量表示懷疑。該消費者認為，買東西的時候盡說好的，本質就是“欺騙式銷售”，問題沒有維修好，故障沒有解決掉，還報警故意混淆事實真相，本質就是“霸道式維護”，收過錢就根本不消費者放在眼裡，這樣的商品今後誰敢買，這樣的售後服務誰敢要。 (三)蒙騙人的“屏變”電視 一個月前，我搬進新家後准備買一台電視機，因為兒子的眼睛不太好，跑遍了家電商場，最後選中了某品牌的“屏變”電視，廠家推銷員介紹這種電視能夠根據外界光調節屏幕亮度，保護視力，加上這個品牌一直在打“不閃的電視”廣告，也就相信了。但回家後才發覺所謂的“屏變”根本就沒用，效果也不明顯，每次還得用遙控器去調電視機的亮度、對比度，一位作視頻技術的朋友告訴我，現在所有品牌的電視機上都有“明亮、標准、弱和”等已經設置好的圖像模式，根據個人喜好，可方便按遙控器上的某個按鍵來調節。 每天看著這台讓我上當受騙的“屏變”電視，越想越來氣，自己還是一個教中學物理的老師，也算是半個內行，竟輕信廠家的宣傳誤導，於是，我開始對比國內、外大品牌的類似功能，並咨詢電視技術方面的專家，對這所謂的“健康技術”進行了全面研究，現將“成果”告之已經購買和將要購買這款電視機的網友，換取大家的理性消費。 “圖像亮度自動調節”功能已經出現近10年，在lg的宣傳資料上叫“數碼光程眼”，早在2001年就用於21吋crt電視上；tcl叫“主動背光調節”；飛利浦稱之為“流光溢彩”；三星宣傳的是“亮度傳感器”；長虹定義為“全光域觀看”……但這些大品牌均未將這一功能作為主要的賣點。某合資品牌的促銷人員告訴筆者，大部份品牌早已不使用這一功能了，因為這一功能太平常，技術含量很低，所起到的作用可以忽略不計，另一個品牌的促銷人員也認為，大肆炒作這一功能，主要是因為“屏變”這個廠家實在是沒有好的技術可以宣傳了。 筆者對此也專門收集了幾乎所有品牌的宣傳資料，發現目前正在宣傳的技術亮點有tcl的“ddhdⅱ”、海信的“1080p新亮彩”、長虹的“q－magic量子芯”、飛利浦的“逐點晶晰”、三星的“dnle”、lg的“xd引擎”、索尼的“貴翔引擎”、松下的“viera”、日立的“影像大師”……這些主推功能基本上都有一定的技術含量。 研究越深我越發現，“屏變”電視其實就是將一個不是技術的“技術”硬是包裝成了所謂的“高新技術”。 專家告訴筆者，“自動調節圖像亮度”目前有兩種方式可以實現：一種是通過改變液晶屏背光燈管的亮度，對整幅圖像進行調節；一種是用專門的ic電路根據輸入信號的強弱，調節每個液晶的開口率，對屏幕任意位置進行不同的亮度調節，這種方式在行業內稱為“真調節”。而“屏變”采用的是第一種，這種靠調節燈管亮度的方式，是以損失圖像的清晰度作為代價的，比如電視機上出現一幅海灘休閒畫面，“屏變”功能發現其中暴露在強光下的高亮度玻璃杯後，馬上調暗屏幕背面的日光燈管，結果沒被太陽光照到的美女臉部也跟著暗了下來，模糊不清，大大影響圖像效果。 專業人士講：對液晶背光燈的調節幅度為500cd/㎡～800cd/㎡，但背光燈在3－5年後自身的亮度會降到150cd/㎡～300cd/㎡，這時，“屏變”功能就起不到任何調節作用。 當初“引誘”我的是“屏變”電視可感應環境光的變化，自動調節亮度，事實上，電視拿回家後，室內的燈光基本上不會發生突然的“明”、“暗”變化，這種感應功能失去實際意義。“屏變”宣傳說能夠節約用電，延長壽命，對此專家也說了，這種單純調節圖像亮度帶來的節電量很少，液晶電視的動態功耗本身就很高，如果真想買個節約電的電視機，專家建議最好去買個等離子；至於“延長壽命”一說正好相反，常識告訴我們，燈管電壓在不斷變化下的使用壽命比恆定電壓下短，也就是說，如果您的液晶電視頻繁地變亮、變暗，使用壽命將大大降低。從另一角度講，如果背光燈管始終在不停在“亮”和“暗”之間閃爍，電視機的畫面也可能隨著閃爍，雖然肉眼看不到，但對人的眼睛是有很大傷害的，對視力造成影響。 企業貴在誠信。自然界中明明只有三基色，非得違背科學去宣傳“六基色”，竟然有很多像我這樣夠笨的消費者直奔“六基色”而去。當專家、消費者終於醒悟過來是怎麼回事時，某廠家又拿出一文不值的“屏變”來忽悠人，同樣有更多像我這樣的人盲目相信，其實責任不在我們消費者，如果廠家、商家都真誠面對消費者，做好產品品質，宣傳與實際相符，老百姓才不會被蒙騙。 真的希望有更多企業活在陽光下。 (四)“現在誰還上門維修啊！送過來給修就不錯了！”安貞國美海信賣場的銷售人員如是說！ 我都無語了，最近幾天挑液晶一直在網上考察各個品牌，海信是公認被大家罵的最厲害的液晶品牌，但是我認為沒有調查就沒有發言權，單憑網絡一面之詞也不足以認定海信就是不好的產品，於是乎就決定四處逛逛。 到了國美海信專櫃，我問導購機器什麼屏，答約lg，用手一摸是軟屏！！！（眾所周知lg是硬屏），再問約就這一款不是，其他都是lg原裝屏，我說敢不敢寫在發票上並且蓋章保證原裝進口lg屏？答約沒必要也不會做這種承諾，再說售後，問他是否保證上門維修，答約現在誰還上門啊，送來修就不錯了。。。 無語啊，看來海信還真是垃圾產品一個，這那裡

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