新買了一台海爾的冰箱,商場給發過來以後發現冰箱門損壞、冰箱底下的支撐輪全碎了、後面的電路板的蓋子上有凹痕。跟商場聯系以後給了個海爾的售後電話(4006999999)說給他們打就可以了,打完以後過了兩天售後的來了說要給我更換損壞的門和支撐輪後邊的蓋子不給換,我一想先把門和支撐輪給換上再說吧。可是換上那個他們拿來的門以後還是不適合,沒辦法我只好要求換機。售後的一聽馬上那個說這不屬於他們的范圍,叫我給商場聯系。然後接下來的十多天我就在這兩家之間轉!到現在還是沒有解決!我該怎麼辦呀?郁悶呀... 為神魔叫他們維修啊
本就該直接換機,省的都麻煩
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