某家用電器生產家想通過市場調查了解以下問題企業產品的知名度你認為滿意嗎你認為采取哪種比較合適 尊敬的“沉默的回憶”:您好,你的問題很實際,我樂意為你解答!我認為,2008年小家電更難洗牌的原因是:1.家電廠商頻頻涉足市場競爭日益加劇改革開放以來,隨著市場經濟和城市化的不斷發展,人們的居住水平得到前所未有的提高,小家電已演變成了一種與人們居家生活息息相關的生活文化。據了解,一般歐美家庭小家電產品的戶均擁有量為37件,而中國每戶小家電的平均擁有量只有3—4件,經濟較發達的城市也不超過10件,農村市場小家電的普及才剛剛起步。可見,小家電市場的需求空間巨大,增長潛力十分可觀。據不完全統計,目前國內的小家電產品企業多達三五百家,但真正規模企業不足三四十家,前5位品牌的市場占有率之和不到30%。市場需求引動了家電行業競爭激烈,在經歷了此起彼伏的價格戰之後,家電行業已漸入微利時代。相比而言,小家電龐大的市場潛力和相對豐厚的利潤,則開始吸引了投資商的眼球,越來越多的家電生產企業將目光聚焦廚衛小家電市場,希望能分得一杯羹,占領一席之地。小家電市場的巨大需求中不僅飛利浦、松下等洋品牌的大舉進入,而且在2007年,出口退稅率的下調、人民幣升值、原材料價格上漲等因素都導致了整個小家電行業利潤下滑,使得原本競爭激烈的市場生存環境更為嚴酷,這使得格蘭仕等外貿主導型強勢品牌的回流,以往專注於出口的小家電企業也將目光轉向國內市場,大品牌的“參戰”無疑將進一步加劇市場競爭。2.家電市場的大格局目前還不明晰,但行業集中化將是小家電未來的發展趨勢,這和微波爐的行業走勢是一致的。目前,受企業規模、資金實力、技術積累等方面的限制,大多數企業還沒有核心技術,產品同質化嚴重,可以說,小家電行業仍處於一種品牌多而不強、雜亂無章的初級市場狀態。因此,“優勝劣汰”的鐵律必會在小家電企業中間做出抉擇,小家電行業或將重新洗牌,許多企業將被邊緣化,品牌集中度會不斷提高。由於生活電器行業囊括了眾多的產品類別,包括廚房小家電、家居小家電以及個人護理小家電等,幾乎沒有品牌能夠面面俱到。從目前情況看,在許多產品領域,如電磁爐、飲水機等,還缺乏洗牌的力量。而在一些發展成熟的產品領域,如微波爐、油煙機、消毒櫃等,市場洗牌和重組一直在有序進行著。品牌根據自家所長,各守一方陣地。據了解,目前,外資品牌中飛利浦、松下在家居和個人護理小家電產品方面的競爭優勢明顯,美的、格蘭仕、海爾、蘇泊爾則在廚房小家電領域具備一定的競爭優勢。其中,格蘭仕除穩居微波爐市場榜首外,近年來還在電磁爐、電飯煲、電烤箱等市場逐一突圍。而美的憑借其全面的產品線全面,在小家電市場上穩居前列,其微波爐、電磁爐、電飯煲、電風扇基本占據了行業的半壁江山。然而,對於大品牌來說,並不滿足於劃地為營,發力擴張自是意在小家電市場的頭把交椅。無論是一二級市場,還是三四級市場,今後的發展都將對企業的產品系列化與渠道多樣化提出更高要求,有利於已經形成規模的小家電企業和具有品牌和渠道網絡優勢的大家電企業。後果會導致一些規模小、品牌知名度低的小家電廠家將被淘汰出局,預計在5年內,將形成3至5家大品牌的競爭格局。 市場調查的方法很多,在企業管理的教科書中有相當詳細的論述.但是從從小企業市場調查實用的角度,可以從以下方面進行: 親自考察市場.如果要買下一個餐館,你可以到它那裡觀察幾天的客流量,甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;查閱行業資料,如統計年鑒、商業名錄和專業報刊雜志;與行業專家或者企業家交談或請教;參觀行業展覽會、新產品發布會、參加行業協會活動;與有關顧客交談;聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;聯系進出口商等 可以從以下方面進行:
一、市場需求調查(小標題)
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場占有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其他人或公司提供相同的服務項目,市場占有率是多少。 市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
二、顧客情況調查(小標題)
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查。例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是些什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時的產品(或服務項目)為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式、聯系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度、購買習慣和特征。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准、對某種產品和服務項目的需求程度、購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。
三、競爭對手調查(小標題)
在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入,這些就是你潛在對手。“知己知彼,百戰不殆”,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占據有利位置,有的放矢地采取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。
四、市場銷售策略調查(小標題)
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策采取什麼經營策略、經營手段、提供依據。 五、常見的市場調查方法 1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。 市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般小投資者做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。 2、按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。 訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閒談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不准的業務,可以通過營業,或產品試銷來對市進行分析。
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