選擇冰箱應當注意什麼

（１）在決定購買時要慎重，要盡可能多進行一些調查研究。家用電器是結構比較

復雜的耐用消費品，買一件，少則百元，多則上千元，普通的家庭，購買這樣一件

商品，需積蓄很長的時間才能買得起。為避免造成“購買遺憾”，在決定購買這種

商品時，一定要慎重。在購買前，應事先了解商品的性能、質量、價格、規格。如

條件允許，最好多到幾家商店轉轉，以商品的品種、價格等各個方面進行比較，從

而選擇最適合你購買的商品。這裡要特別提醒消費者注意，要避免沖動性購買。所

謂沖動性購買，就是指那些沒有經過充分了解、比較，也沒有經過慎重考慮，看到

別人買自己也去購買，或被一些誇大的宣傳所欺騙，一時感情沖動而去購買商品的

行為。如何避免沖動性購買呢？這就要了解我國市場的現狀。目前，電視機、電冰

箱、收錄機、洗衣機等產品，有的市場上還供不應求。一些不具備生產條件的企業

為了賺錢，生產假冒次劣產品，坑騙消費者。對這些情況，消費者要充分估計到，

提高警覺，注意鑒別，不要被誇大其詞的廣告宣傳所迷惑。否則，憑一時的沖動，

購買了質量差的產品，過後維修又不保證，那將會帶來許多煩惱。避免沖動性購買

的另一個辦法，就是要學點商品知識。比如，家用電器的價格一般都是國家統一定

價，不是處理品的一般不會以低於國家牌價售出。因此，如碰到什麼“優惠”、“

降價”等等宣傳廣告，就要注意鑒別，千萬不要為貪圖小便宜而匆忙購買。同時，

具備一定的商品知識，對消費者在鑒別商品的質量方面也是很有幫助的。

（２）要注意選購在質量和售後服務方面有保障的廠家的產品。由於目前生產家用

電器的廠家很多，有的純屬“游擊隊”、“開關廠”式的企業，采取打了就跑的戰

術，有錢賺就生產，沒錢賺就關閉。這類企業生產的產品往往是不合格的，且售後

服務無保障，其流入市場後，消費者如不注意鑒別，盲目購買，就容易上當受騙。

因此，選擇什麼樣廠家生產的產品，也是購買家用電器時應注意的一個問題。一般

說來，國家定點廠生產的產品應該是在質量上、維修上比其它廠家的產品有保障。

比如輕工部確定的電冰箱生產廠有12個，電子工業部確定的電視機定點生產廠有58

個，收錄機定點生產廠有69個。這些廠生產的產品，主管部門對其質量負責，在維

修上也較其它廠有較完備的條件。因此，消費者可以先考慮選購這些廠家的產品，

千萬注意不要選購那些無廠名、廠址、粗制濫造的產品。

（３）要注意選擇在有信譽的商店購買。經商要講信譽，這本應是常情。但由於一

些商店經營思想不端正，因此往往對消費者不負責任。出售家用電器商品，國家規

定必須實行“三包”，有的商店就不“三包”；還有反過來說消費者的“誰讓你買

的，活該”！有的商店貨賣完後就關了門，消費者有問題無處找；有的商店本身就

是違法的，沒有登記就營業；有的商店貨售出後，店鋪承包給了個人，也不負責了；

有的商店哄抬物價、出售冒牌商品，如此等等，這些都屬於沒有信譽的商店。對這

些沒有信譽的商店，消費者在選購家用電器商品時，就要注意調查了解，不要在這

類商店買東西。要選擇那些對消費者負責，當購買的商品發生了問題，能夠給予解

決，嚴格執行國家規定的商店去購買。比如，有的商店具有較完善的售中、售後服

務措施，這樣的商店可以說是有信譽的商店，消費者到這樣的商店買東西，就可以

比較放心。

（４）幾點具體的注意事項：（國家規定出售家電商品要實行1）要弄清商品是否實

行“三包”。“三包”，但有些商店就是不執行。為此，消費者在選購家電產品時，

就要注意弄清是否實行“三包”，不買不實行“三包”的產品。這樣做，一方面是

保證自己的合法權益不受損害，另一方面也是對企業不法行為的一種抵制。（2）要

注意商品有無生產廠名、廠址、產品合格證等。對沒有廠名、廠址、產品合格證以

及必要的說明的產品，消費者應拒絕購買。（予開箱通電驗機，當面調試。據了3）

要注意是否給解，有的商店出售家用電器不讓挑，更不給通電試機，這樣做法損害了

消費者的利益，侵犯了消費者選擇商品的權利，也違反了國家的有關規定。由國家經

委等八個部委聯合頒發的《部分國產家用電器“三包”規定》要求：“經銷企業出售

商品時應開箱通電驗機，為顧客當面調試”。據此，消費者在選購家用產品時，一定

要注意是否商店實行“試用”幾天的制度，這就更有利於消費者選購，應該得到提倡。

（注意看一看發票上所寫的商品名4）選中了自己覺得滿意的家電商品後，還應該稱、

牌號、價格、貨號與商店出售時介紹的情況是不是一致。之所以提出這一點，是因為

個別商店在推銷冒牌商品時，發票上不敢寫所冒商品的牌號。消費者如能注意檢查對

照，就可以及時發現問題，避免上當。此外，還應問清包修地點，索取包修憑證，以

備今後維修時用。