新買的紅木家具就開裂正常嗎 前天,南京市民沈先生向本報熱線和南京質量維權網反映,他花了5800元在南京新都市家具城購買了紅花梨家具,家具買回家後,沈先生發現該家具散發出一種刺鼻的異味,而且家具表面還出現大小裂縫10多處。沈先生找到家具城有關人員進行交涉,不料家具城有關人士與家具經銷商相互推脫責任,這讓沈先生對南京新都市家具城信譽度產生失落感。
日前,沈先生分別找到家具經銷商和新都市家具城。家具經銷商聲稱,他們銷售的家具沒有問題,不過可以為沈先生換一套家具,但要沈先生承擔運費。新都市家具城負責投訴的劉先生給沈先生的答復,讓家具經銷商上沈先生家實地了解家具情況,並說他們家具城是中間方,具體事情還是要與家具經銷商協商解決,並提出沈先生可以去檢測家具,如有問題,十倍賠償。家具經銷商來到沈先生家,也沒能實地解決問題,臨走時,家具經銷商也表示,家具檢測如有問題,十倍賠償。
昨日,南京新都市家具城劉先生在接受記者采訪時稱,沈先生確實在他們家具城購買了家具,沈先生反映的氣味不是家具散發的氣味,紅木家具出現開裂現象是正常。他們家具城出售的家具沒有問題。今天,南京質監部門接受沈先生的委托去他家,如果質監部門檢測是家具質量問題,他們願承擔經濟損失。
江蘇長三角律師事務所主任陳議律師認為,市民沈先生在南京新都市家具城買家具,出現質量問題應該由家具城負責,家具城作為管理方有責任和義務解決家具出現的問題,而不應該將責任推向家具經銷商。陳律師說,現在一些商家銷售的商品出現問題,往往讓消費者去檢測機構去檢測,無形中加重了消費者的負擔,增大了消費者的維權難度。從某種程度上說這也是商家對自己應承擔責任的一種逃避方式。沈先生購買的家具一旦被檢測出有質量問題,商家不僅要承擔檢測費賠償、相應的經濟損失,而且沈先生還可按商家承諾十倍賠償的標准,向商家提出索賠。記者肖軍 新買的紅木家具就開裂不正常,紅木含水量大。 當然不正常啦! 這是由於木材含水量高導致的,一是本身沒有烘干好,還有一個原因是地域,由干燥地方到水汽大的地方就有可能會開裂。 不正常,樓主看看品紅木家具網 http://www.pinhm.com
這肯定不正常拉。新買的紅木家具開裂,說明該紅木家具的木材的含水率沒有控制好。沒有采用正確的干燥技術。想了解正確采用干燥技術的紅木家具,請登陸 http://www.midita.com 。
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