尚高衛浴對於投訴的態度怎麼樣,他的售後服務怎麼樣了?求解 服務承諾: 一、售後服務承諾: 1、限時響應:24h/20km(從購買點開始計算) 2、三年保修,終身維護; 3、服務質量三個月內100%追蹤反饋,並電腦建檔。 二、售後服務基本准則: 1、絕不讓用戶受委屈或後悔選擇帝王潔具。 2、絕不作能力之外的過分承諾,但必須兌現力所能及的合理承諾。 3、對於非現有的經銷商售出的帝王潔具,現有經銷商不能拒絕提供售後服務。但可要求對方預先與工廠聯系(0832-7922321),由工廠針對具體情況做出妥善安排。 三、售後服務人員行為規范: 售後服務人員為顧客服務必須著裝整潔、大方、得體、言詞有禮具體如下: 1、儀表端莊、整潔、禮貌待人。 2、進門用自備鞋罩,隨身攜物整齊擺放。 3、未經許可不得使用顧客任何物品(包括電話)。 4、維修完畢,必須將場地清理干淨。 5、不得在顧客處抽煙,食宿。 6、不得收受任何規定以外的費用或顧客的饋贈物品。 (信息來源於廚衛代理品牌相關的信息:ahref="a.jieju.c"a.jieju.c/a)n 尚高衛浴售後服務讓人滿意,質量過硬 最近好多人都在問買什麼衛浴好了,尚高衛浴怎麼樣啊,最好的衛浴有哪些呀等一系列的問題。我並不是是精通衛浴行業,但是我對尚高衛浴的質量、售後服務還是有一定了解的,因為我家用的就是尚高衛浴。尚高衛浴的質量跟售後還得像我這種常年用的消費者來說,我是從03年開始用尚高的產品的。總體來講感覺很不錯,質量過硬,售後有保障。尚高的浴室櫃是我最喜歡的,做工不但好,也很時髦,款式也是各式各樣,在全國是排行第一的了。尚高衛浴是引進德國技術在中國生產的名牌,雖然是高端的衛浴品牌,但是他的價格很適合大眾消費,已經是在國內外很暢銷的品牌了。這麼多年來到我家上門維修了三次,每次都是早上打電話,下午就過來了,售後服務態度這方面讓我蠻滿意的。嗯,這是我個人多年用尚高產品得出的看法,現在市場上衛浴種類很多,大家都可以去比較一下,看自己喜歡什麼樣的,然後在決定你想要的。
我對尚高衛浴評價的幾個方面 1.首先說尚高衛浴質量怎麼樣? 根據我這5年來對尚高衛浴產品的使用來看了,尚高的浴室櫃是我喜歡的,產品的樣式多樣,給人的感覺就是自然很舒服,5年來沒出什麼質量問題。 2.尚高衛浴售後服務怎麼樣? 04年秋季買的尚高產品,他們是有專人安裝的,我提的一些疑問,他們也是很耐心的解答,而且會跟我們講一些關於保養產品的方法,幾年來就只出了一次小問題,我是下午打的電話,第二天清早就來了維修了,讓我很是感動啊。 3.尚高衛浴的適合大眾消費嗎? 尚高衛浴雖然是高端產品,但是它的價格確實是適合大眾的消費的。我家並不是什麼有錢人家,我一樣可以用的上尚高的產品,不過我主要看中的是尚高的質量,並不是說我家用的是名牌衛浴來故意來裝炫耀。
|
|