兩個品牌做出了這樣的評價,一個目中無人,一個勤勤懇懇。我覺得這也是兩個企業現階段對待顧客的態度。 朋友,我真誠的告知您,如果選地板,不管用誰家的都可以,但是不要選擇聖象的。在銷售環節中可以有這樣的態度,你還會期待怎樣的一個售後服務? 選強化地板; 1.基材顏色-一定要跟木頭的顏色一樣。黑色的不能買,雜質太多。 2.基材的味道-不能刺鼻,要有木頭的香味。至少沒什麼怪味。 3.(強化)耐磨層-花色紙一定要清晰,看到木紋,不要那模糊的,一定是小廠家做的到時就變色了。耐磨就更好檢測了,鐵刷子上去一頓刷,看看怎麼樣?這也是在沈陽展會學的,我看融匯就是這麼檢測的。。。。。。 僅供參考。 聖象 聖象所獲4項認證,認證機構均為國家認監委批准 中國抗菌制品行業協會抗菌領域是權威的 ------但所發證書為審定證書,企業宣傳注意規范用語
記者調查附記 記者在聖象地板專賣店裡還看到企業還同時獲得了多家認證機構的認證,具備合法的出處,認證機構是國家認監委批准的認證機構。 中國環境標志產品認證---中環聯合(北京)認證中心有限公司 中國環保產品認證---中標認證中心 iso9001質量體系認證---萊茵技術監護(深圳)有限公司 iso14001環境體系認證---萊茵技術監護(深圳)有限公司 日前,接到消費者咨詢中國抗菌制品行業協會是否具備認證資格的問題,經過與中國抗菌制品行業協會進行咨詢,結論是目前該協會還不是國家認證認可監督委員會許可的認證機構,協會對抗菌制品進行的是審定程序。記者還了解到:中國抗菌材料及制品行業協會是依托中國科學院,由中國科學院理化技術研究所、中國疾病預防控制中心環境與健康相關產品安全所、中國建築材料科學研究院、廣東微生物分析檢測中心、海爾集團、美菱集團、恆安集團等20余家國內抗菌產業的知名機構共同發起,於2002年10月正式成立。目前協會已擁有團體會員200余家,匯集了國內外抗菌產業從技術開發到產品制造直至貿易流通的主要機構。協會先後參與和制訂了《抗菌塑料—抗菌性能試驗方法和抗菌效果》、《家電抗菌標准》、《抗菌陶瓷制品抗菌性能》、《建築用抗菌塑料管》、《抗菌洗滌用品》、《抗菌針織品》、《抗菌不銹鋼》、和《光觸媒制品》等多項抗菌行業標准和國家標准.目前國抗菌功能制品的年市場規模已經超過了600億元。 中國抗菌協會是目前國抗菌材料制品主要審定機構。聖象具有抗菌功能的地板產品2004年按照審定程序通過該協會抗菌標志產品的審定,並獲得了審定證書,記者從聖象集團總部了解到,獲得這個審定證書協會有一個嚴格的程序 1.審定原材料和生產工藝 2.審定評價抗菌功能效果 3.審定抗菌功效的持久性 4.對產品及抗菌劑的安全性進行審定 5.對具有抗菌功能產品的整體質量水平進行綜合審定 6.抗菌功能地板接受抗菌協會的抽檢 2005年聖象的抗菌地板還同時通過了日本抗菌協會的同類認證。聖象還向記者提供了ciaa中國抗菌標志產品審定證書和一份日本抗菌制品協議會頒發的抗菌制品登錄認證證書。 通過全國牙防組事件,聖象公司認識到,國家對認證認可機構是有著明確資質要求的,商家應該關注協會、組織是否具有認證和認可資格再進行有關的宣傳並注意規范宣傳用語。類似全國牙防組、中國抗菌制品行業協會雖然所做的實際工作類似於認證工作但企業宣傳上必須用詞准確,這樣才科學。 小知識:目前從事認證、認可業務的機構必須是國家認證認可委員會許可的獨立法人機構,這樣的機構企業在宣傳上才可以用“認證”“認可”。 參考資料: http://www.powerdekor.com.cn/news/newshtml/jyxw/20060330105707.htm
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