有這麼一種人---買東西麼麼叽叽的讓人煩,恨不得買個東西磨上一小時,其它人都走好幾茬了她還不買......我該怎麼辦? 看到來了這麼多買東西的人,還麼麼叽叽,你心裡就想啊,財神爺到了,你們越麼叽送我的禮就越多。我高興,我真高興,我真的呀真高興。 耐心再耐心,既然做生意就什麼顧客都得接待.... 如果忙不過來,那就先不要理她,如果不忙,還是要陪著。 婉轉地接待,只要有新的顧客來,你就先和他招呼一聲說:“請您慢慢看!”然後去接待別的顧客,這就不怕他磨,他有時間自己就在那裡磨得了,反正你可以接待別的顧客。 換一個想法,你會很樂意:他有時間自己在那裡磨,不是正好給你作廣告嗎?要不,你店裡冷清清的,也不大好看相。 說句傷眾的話:買東西麼麼叽叽的,恐怕以女性居多,不是歧視,實際是性格特征.女性往往是覺得"還沒買的東西是自己最喜歡的".如果我沒分析錯的話,那麼你就欲擒故縱只要你態度好,在她沒買之前肯定捨不得走. 因為你是賣東西的,所以我這麼說,如果哪天有買東西的學友提問,我也會說說怎麼對付你.
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