什麼叫5s？_大眾科普網

“5s”是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)和素養(shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“s”，所以簡稱為“5s”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動，稱為“5s”活動。

“5s”活動起源於日本，並在日本企業中廣泛推行，它相當於我國企業開展的文明生產活動。“5s”活動的對象是現場的“環境”，它對生產現場環境全局進行綜合考慮，並制訂切實可行的計劃與措施，從而達到規范化管理。

近年來，隨著越來越多的日資、港資及台資企業的進入，"5s管理"逐漸被國人所了解，並在國內部分企業中開花結果。

實施5s的目的

在改善生產現場環境、提升生產效率、保障產品品質、營造企業管理氛圍以及創建良好的企業文化等方面取得顯著效果：

提升企業形象整齊清潔的工作環境，使顧客有信心；由於口碑相傳，會成為學習的對象

提升員工歸屬感人人變得有素養；員工從身邊小事的變化上獲得成就感；對自己的工作易付出愛心與耐心

提升效率物品擺放有序，不用花時間尋找；好的工作情緒。

保障品質員工上下形成做事講究的風氣，品質自然有保障；機器設備的故障減少。

減少浪費場所的浪費減少，節約空間和時間。

咨詢項目目標

使企業員工掌握5s的知識及實施要求；

指導企業在相關環節實施5s，並達到預期效果；

指導企業完成5s相關制度的建設，使企業具有自我開展5s的能力。

咨詢實施步驟

企業現狀調查；

5s相關理念、知識的培訓；

制定5s的相關制度；

5s制度、活動的宣傳；

指導5s的實施、推進和監督檢查；

項目成果的發表和5s相關制度的完善；

項目總結。

5s推行手冊

序言
人，都是有理想的。
企業內員工的理想，莫過於有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。5s籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，實現共同的夢想。
為配合工廠廣泛開展5s運動，特編寫了《員工5s活動手冊》，手冊中較為詳實地介紹了5s的定義、目的、效用，推行要領及其意義，具有一定指導性。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學習，要領會，常行為，並循序漸進、持之以恆，不斷規范自己的日常工作，促使5s活****"形式化---行事化---習慣化"演變，為工廠的穩步發展打下堅實的基礎。
一、何謂5s
5s就是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養（shitsuke）五個項目，因日語的羅馬拼音均以"s"開頭，簡稱為5s。沒有實施5s的工廠，觸目可及地就可感受到職場的髒亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或台車在狹窄的空間裡游走。再如，好不容易導進的最新式設備也末加維護，經過數個月之後，也變成了不良的機械，要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等，顯現了髒污與零亂的景象。員工在作業中顯得松松跨跨，規定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施5s活動最為適合。
二、5s的定義與目的
1s-整理
定義：區分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置
目的：將"空間"騰出來活用
2s-整頓
定義：要的東西依規定定位、定方法擺放整齊，明確數量，明確標示
目的：不浪費"時間"找東西
3s-清掃
定義：清除職場內的髒污，並防止污染的發生
目的：消除"髒污"，保持職場干干淨淨、明明亮亮
4s-清潔
定義：將上面3s實施的做法制度化，規范化，維持其成果
目的：通過制度化來維持成果
5s-素養
定義：培養文明禮貌習慣，按規定行事，養成良好的工作習慣
目的：提升"人的品質"，成為對任何工作都講究認真的人
三、5s的效用
5s的五大效用可歸納為：
5個s，即：sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、5s是最佳推銷員（sales）?被顧客稱贊為干淨整潔的工廠、對這樣的工廠有信心，樂於下訂單於口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習?.整潔明朗的環境，會使大家希望到這樣的廠工作
2、5s是節約家（saving）?降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少"尋找"的浪費，節省很多寶貴的時間?能降低工時，提高效率
3、5s對安全有保障（safety）?寬廣明亮，視野開闊的職場，流物一目了然?遵守堆積限制，危險處一目了然?走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢
4、5s是標准化的推動者（standardization）?3定"、"3要素"原則規范現場作業?大家都正確的按照規定執行任務?程序穩定，帶來品質穩定，成本也安定
5、5s形成令人滿意的職場（satisfaction）?明亮、清潔的工作場所?員工動手做改善、有成就感?能造就現場全體人員進行改善的氣氛
四、推行步驟（略）
五、推行要領
（一）整理的推行要領：
1．對工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判別基准
3、不要物品的清除
4、要的物品調查使用頻度，決定日常用量
5、每日自我檢查
因為不整理而發生的浪費
1、空間的浪費
2、使用棚架或櫃櫥的浪費
3、零件或產品變舊而不能使用的浪費
4、放置處變得窄小
5、連不要的東西也要管理的浪費
6、庫存管理或盤點花時間的浪費
（二）整頓的推行要領
1、前一步驟整理的工作要落實
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標示
6、制訂廢棄物處理辦法
重點：
●整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態
●要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什麼東西該放在什麼地方更為明確
●要想辦法使物品能立即取出使用
●另外，使用後要能容易恢復到原位，沒有回復或誤放時能馬上知道
（三）清掃的推行要領：
1、建立清掃責任區（室內、外）
2、開始一次全公司的大清掃
3、每個地方清洗干淨
4、調查污染源，予以杜絕或隔離
建立清掃基准，作為規范
●清掃就是使職場成為沒有垃圾，沒有污髒的狀態，雖然已經整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的，尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產品的不良。
（四）、清潔的推行要領：
1、落實前3s工作
2、制訂目視管理的基准
3、制訂5s實施辦法
4、制訂稽核方法
5、制訂獎懲制度，加強執行
6、高階主管經常帶頭巡查，帶動全員重視5s活動。
●5s活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內保守而僵化的氣氛。[我們公司做什麼事都是半途而廢][反正不會成功]、[應付應付算了]
●要打破這種保守、僵化的現象，唯有花費更長時間來改正。
（五）、素養的推行要領
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標准
2、制訂公司有關規則、規定
3、制訂禮儀守則
4、教育訓練
5、推動各種激勵活動
6、遵守規章制度
7、例行打招呼、禮貌運動
六、檢查要點：
1、有沒有用途不明之物
2、有沒有內容不明之物
3、有沒有閒置的容器、紙箱
4、有沒有不要之物
5、輸送帶之下，物料架之下有否置放物品
6、有沒有亂放個人的東西
7、有沒有把東西放在通路上
8、物品有沒有和通路平行或直角地放
9、是否有變型的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損（容器破損）
11、工夾具、計測器等是否放在所定位置上
12、移動是否容易
13、架子的後面或上面是否置放東西
14、架子及保管箱內之物，是否有按照所標示物品置放
15、危險品有否明確標示，滅火器是否有定期點檢
16、作業員的腳邊是否有零亂的零件
17、同一的零件是否散置在幾個不同的地方
18、作業員的周圍是否放有必要以上之物（工具、零件等）
19、是否有在工場到處保管著零件
七、整理之"要"與"不要"分類標准范例
（一）要
1、正常的設備、機器或電氣裝置
2、附屬設備（滑台、工作台、料架）
3、台車、推車、堆高機
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用價值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用價值的邊料
9、墊板、塑膠框、防塵用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的樣品
12、辦公用品、文具
13、使用中的清潔用品
14、美化用的海報、看板
15、推行中的活動海報、看板
16、有用的書稿、雜志、報表
17、其他（私人用品）